Política de Atención y Servicio

En Acry Love Perú SAC nuestro principal objetivo es lograr la Satisfacción del cliente, superando sus expectativas, proporcionando productos de Calidad y brindando un servicio pertinente, oportuno y eficaz en toda nuestra relación comercial.

Por lo tanto, nuestro compromiso con los clientes para lograr su satisfacción es:

• Ofrecer un servicio completo con una amplia variedad de productos.
• Responder oportunamente a las necesidades y requerimientos de los clientes.
• Conocer y entender las necesidades y expectativas del cliente.
• Escuchar y dar respuesta a las solicitudes, inquietudes sobre el uso, seguridad del producto y opiniones de nuestros clientes.
• Crear canales de comunicaciones eficaces para la interacción con los clientes.
• Proporcionar información transparente requerida por nuestros clientes para garantizar nuestro producto y servicio.
• Manejar relaciones comerciales con principios éticos y de comunicación.
• Retro alimentar al cliente sobre el uso correcto del producto; así como sus riesgos del mal uso del producto.