Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

COMPROMISO DE ENTREGA

1. WWW.ACRYLOVE.PE realiza envíos solo en territorio Peruano.
Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo recibirás dentro de 3 a 4 días en Lima, contando a partir del día siguiente de realizado el pago y en un promedio de 4 a 5 días hábiles en provincias, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a viernes sin incluir feriados.
El costo de envío depende del destino de entrega y el producto. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de Acry Love Perú y el cliente será responsable de su recojo. La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.

Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a ventas@acrylove.pe, llámenos o escribanos al WhatsApp 913680243 (Lunes a Viernes 10am a 1pm - 3pm a 6:00pm)

CONDICIONES DE ENTREGA

1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.

2. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable primero enviar un correo al whatsapp 913 680 243 con los datos exactos de la persona a recibir el producto y adjuntar la foto del DNI, si el correo se envía cuando el paquete ya esta en transito, no procederá su pedido y de no encontrar al titular de la compra se regresara el paquete para almacén (para un nuevo envió tendrá que comunicarse con nosotros para pactar el día y el costo adicional por el envió)

Cuando se acepte su cambio de recepción, la persona asignada tiene que tener a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

3. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico de WWW.ACRYLOVE.PE. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.

4. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto como indicamos líneas arriba. En caso se solicite y se acepte este tipo de cambios, la entrega y recepción de la compra queda bajo responsabilidad del titular.

5. El envió de su compra se realizará una vez este confirmado el pago y se procederá de la siguiente manera: Si la confirmación es hasta las 10:00 am (Solo aplica para pagos con los siguientes métodos: DEPOSTIO, TRANSFERENCIA INMEDIATA O YAPE se enviará el mismo día cuando las compras se realicen solo de Lunes a Viernes antes de la hora indicada lineas arriba.

6. Las compras realizadas los días Viernes, Sábado, Domingo o Feriados, se entregaran partir del siguiente día hábil mas cercano en el transcurso de la tarde, dependiendo el orden de los pedidos.